Asistencia Tayogo
Preguntas frecuentes sobre auriculares acuáticos y sistemas para entrenadores
Respuestas claras sobre audio bajo el agua, Spotify, configuración del T6, elección de productos, sistemas para entrenadores y asistencia de garantía.
Ayuda de producto
Preguntas frecuentes
Selecciona una pregunta. Para consultas sobre un pedido concreto, escribe a cs@tayogo.com.
Manuales de instruccionesLas señales Bluetooth no se transmiten de forma fiable a través del agua. Para escuchar bajo el agua, utiliza la reproducción MP3 integrada o auriculares receptores Tayogo compatibles con el transmisor T6.
Utiliza un pack Tayogo Stream Swim. El móvil se conecta al T6 fuera del agua y el T6 envía el audio en directo por FM a auriculares acuáticos Tayogo compatibles en modo de recepción. Compara los packs SwimCombo.
Elige T6 + W18 para un ajuste intraural seguro y sonido HiFi; T6 + W23 para conducción ósea con banda de nuca de silicona; T6 + W24 para tres posiciones de uso; o T6 + W25 para un diseño ligero de oído abierto.
No. Las versiones receptoras de SwimCombo están diseñadas para audio en directo mediante T6 y no incluyen memoria interna. Los modelos W18 y W24 independientes incluyen almacenamiento MP3 de 32 GB.
El modo MP3 reproduce archivos almacenados en auriculares independientes compatibles. El modo de recepción recibe audio en directo de un transmisor Tayogo compatible, como el T6.
No. Mantén el T6 seco. Extiende completamente la antena y colócalo en un lugar elevado y despejado cerca de la piscina para mejorar la recepción.
En condiciones adecuadas y en espacios abiertos, el T6 puede transmitir hasta aproximadamente 150 m fuera del agua. La recepción bajo el agua depende de la profundidad, la posición del cuerpo, las condiciones de la piscina y la colocación del transmisor.
T6 es un sistema FM para música y entrenamiento flexible en clases particulares y grupos pequeños. T8 es un transmisor específico de tipo walkie-talkie y largo alcance para receptores W24T y entrenamiento profesional de equipos. Ver los sistemas para entrenadores.
El agua en el conducto auditivo genera ruido adicional. Los tapones acuáticos lo reducen y pueden mejorar la claridad percibida del audio por conducción ósea bajo el agua.
Extiende completamente la antena, mantén el móvil cerca del T6, sube el volumen del móvil, sitúa el T6 por encima de los obstáculos cercanos y prueba otro canal si es necesario.
Escribe a cs@tayogo.com e incluye el número de pedido, el modelo y una descripción o un vídeo del problema.
Consulta la página de manuales de instrucciones y vídeos de configuración Tayogo para los modelos actuales.
